工作急救：被开除/被资遣第一步

1被开除第一步：3件事马上做

突然被开除，很多人会慌张，甚至一时冲动签了一些对自己不利的文件。记住，这个时候最重要的是保持冷静，按以下3个步骤做，保障自己的权益。

第一步：保持冷静，不要当场签任何文件

被通知解雇的当下，雇主可能会叫你当场签「解雇协议」「离职确认书」或者「免责声明」。这些文件可能包含放弃追讨权益的条款，一旦签了，日后很难推翻。

正确做法：跟雇主说「我需要时间看清楚这份文件，会尽快回复你」，然后将文件带走，找劳工处或律师看过才决定签不签。

第二步：录音并保存所有书面证据

证据是日后追讨权益的关键。马上保存以下内容：

• 解雇信或通知书：如果是口头通知，用通讯软件或电邮向雇主确认「今天是不是正式解雇我？解雇原因是什么？」
• 发工资记录：过去12个月的粮单、银行过数记录、强积金供款记录
• 工作记录：考勤记录、加班记录、年假记录
• 沟通记录：通讯软件、电邮、Teams 的对话截图
• 录音：如果是面对面通知，可以录音（当地法律容许当事人录音作证）

第三步：7日内向劳工处求助

很多权益有时效限制，所以要尽快行动。可以通过以下渠道求助：

• 劳工处热线：2717 1771（星期一至五，上午8:45至下午5:45）
• 1823政府热线：24小时服务，可以转介劳工处
• 劳工处分处：各区都有劳资关系科办事处，可以预约面谈
• 职工会：如果是工会会员，可以向所属工会求助

2遣散费怎样计算？

遣散费（Severance Payment）是雇员因为裁员而被解雇时，有权获得的法定补偿。很多人不知道自己有没有资格、怎样计算，以下是完整教学。

谁有资格拿遣散费？

要同时符合以下3个条件：

1. 按连续性合约受雇不少于24个月（即是做满2年）
2. 因为裁员而被解雇，或者合约期满后因为裁员而不获续约
3. 不是因为严重犯规而被即时解雇

遣散费计算公式

计算例子

假设你月薪 HK$20,000，做了5年，因为裁员被解雇：

重要上限

• 月薪上限：HK$22,500（即是即使你月薪 HK$50,000，都只按 HK$22,500 计算）
• 最高金额：HK$390,000
• 服务年资：不足1年的部分，按比例计算

2025年新制：强积金不可以再对冲

由2025年5月1日起，政府取消了「强积金对冲机制」。即是说：

• 之前：雇主可以用自己帮你供的强积金部分，扣减遣散费或长期服务金
• 现在：遣散费要全额额外支付，不可以用强积金扣减
• 过渡安排：2025年5月1日之前的服务年资，仍然可以用旧制对冲；之后的用新制

遣散费什么时候要出？

雇主必须在收到雇员以书面发出的申索通知后的2个月内支付遣散费。如果雇主不肯出，可以向劳工处投诉。

3被开除需要预告期吗？

预告期（Notice Period）是雇主解雇员工之前需要提前通知的时间。如果没有预告，就要支付代通知金（Payment in Lieu of Notice）。以下是详细规定。

预告期一览表

代通知金怎样计算？

代通知金 = 通知期内的工资。例如通知期是1个月，代通知金就是1个月工资。

计算标准：用过去12个月的平均工资计算，不是只用最后一个月。如果做不满12个月，就用实际受雇期间的平均工资。

什么情况可以即时解雇，不用预告？

雇主可以即时解雇（不用预告、不用代通知金）的情况只限于雇员严重犯规，例如：

• 偷窃或欺诈
• 严重失职，对公司造成重大损失
• 上班期间饮酒或吸毒，影响工作
• 故意不服从合法合理的命令
• 其他严重违反合约的行为

被不合理解雇怎么办？

如果你觉得自己被不合理解雇，可以：

1. 向劳工处投诉，由劳资关系科调解
2. 调解不成，可以向劳资审裁处申索
3. 如果涉及性别、种族、残疾、家庭岗位等歧视，可以向平等机会委员会投诉
4. 如果是因为工会活动或举报不当行为被报复，可以向劳工处举报

4年假未放完怎么办？

被解雇时，如果还有未放的年假，是可以换取薪津的。以下是计算方法与注意事项。

有薪年假 entitlement

根据雇佣条例，做满12个月的雇员，每年有权享有有薪年假。天数如下：

未放年假怎么换钱？

被解雇时，未放的年假分两部分处理：

1. 上一个假期年度未放的年假：可以全部换取薪津
2. 当前假期年度未放的年假：按比例计算（例如做了半年，就有一半年假）

计算例子

假设你平均月薪 HK$18,000，上年度有3日年假未放，本年度做了8个月（按比例有7×8/12≈4.67日）：

• 每天工资：HK$18,000 ÷ 30 = HK$600
• 未放总天数：3 + 4.67 = 7.67日
• 年假薪津：HK$600 × 7.67 = HK$4,602

什么时候要出？

雇主必须在终止雇佣后的7日内支付所有未结款项，包括：

• 当月未出的工资
• 代通知金（如适用）
• 遣散费或长期服务金（如适用）
• 未放年假薪津
• 未放的法定假日薪津
• 其他合约规定的款项

5强积金怎么处理？

被解雇后，强积金（MPF）的处理很多人都搞不清。以下是需要知道的几件事。

被解雇后，强积金有什么选择？

你有3个选择：

1. 保留在原计划：继续放在现在的强积金计划，不用动
2. 转到新雇主的计划：找到新工作后，转到新公司正在用的计划
3. 转到个人账户：开一个个人强积金账户，自己管理投资选择

2025年新制：取消对冲的影响

由2025年5月1日起，「强积金对冲机制」正式取消。对你的影响：

• 之前：雇主可以用自己帮你供的强积金（即「雇主供款部分」的累算权益），扣减遣散费或长期服务金
• 现在：遣散费要全额额外支付，你的强积金一分都不会少
• 过渡安排：2025年5月1日之前的服务年资，仍然可以用旧制对冲；之后的服务年资用新制，不可以对冲

怎样查自己的强积金结余？

转移强积金要注意什么？

• 不要轻易转去高风险基金：被解雇后可能想「博一铺」，但强积金是长线投资，要按自己的风险承受能力选择
• 留意收费：不同计划的管理费不同，比较清楚才转
• 保留所有记录：转移前后的结余都要保存，日后核对用
• 不要提早提取：强积金要等到65岁才可以提取（除永久离港、完全丧失行为能力等特殊情况），不要相信任何「提早提取强积金」的服务

6失业援助金怎么申请？

目前暂时没有全面性的失业援助金，但有几个援助渠道可以申请。以下是各项计划的申请方法与资格。

综合社会保障援助（综援）

综援是最主要的安全网，为有需要的个人或家庭提供现金援助。

申请资格：

• 成为本地居民至少7年（18岁以下不用）
• 通过资产审查与入息审查
• 身体健全的失业人士，需要参加「就业支援服务」，积极找工作

申请方法：

1. 打电话去社会福利署热线2343 2255预约
2. 或者去就近的社会保障办事处排队申请
3. 带身份证、住址证明、入息证明、资产证明等文件

关爱基金项目

关爱基金不时推出针对失业人士的援助项目，例如：

• 失业援助金（特定时期推出）
• 在职家庭津贴（低收入在职人士）
• 学生资助（有小朋友的家庭）

可以去关爱基金网页（communitycarefund.hk）查询最新项目。

劳工处就业服务

劳工处提供免费就业辅导与职位配对：

• 就业中心：各区都有，提供职位空缺、求职技巧培训
• 就业一站通：网上平台，可以找工作与上传履历
• 再培训局：免费或资助课程，学新技能转行
• 展翅青见计划：15-24岁青年的就业培训

其他援助

• 短期食物援助：可以向食物银行或教会申请食物包
• 租金援助：如果住公屋，可以向房委会申请减租；住私楼可以申请关爱基金租金津贴（如有）
• 公用事业费用宽减：电力、水务等不时有费用宽减计划
• 工会援助：工会会员可以向所属工会申请失业援助金或紧急基金

7劳资纠纷怎么处理？

如果与雇主有纠纷（例如欠薪、不肯出遣散费、不合理解雇），按以下步骤处理，逐步升级。

第一步：与雇主协商

首先尝试与雇主直接沟通，最好用书面（电邮或通讯软件），留下记录：

1. 写清楚你认为被拖欠的款项与金额
2. 引用雇佣条例的相关条文
3. 设定一个合理的回复期限（例如7日）
4. 告诉他如果回复，你会向劳工处求助

第二步：向劳工处投诉

如果协商不成，向劳工处投诉：

第三步：劳资审裁处申索

如果调解不成，劳工处会发出「调解不成立证明书」，你就可以向劳资审裁处申索：

• 时限：由纠纷发生起计12个月内提交
• 费用：申请费用很低（大约 HK$100-200）
• 代表：可以自己代表自己，不用请律师；如果金额大，可以请律师或寻求法律援助
• 裁决：审裁官会根据证据与法律作出裁决，裁决有法律效力

第四步：其他渠道

视乎纠纷性质，还可以向以下机构求助：

8求职信怎么写？

被解雇后要重新找工作，求职信（Cover Letter）是第一印象。以下是写好求职信的步骤与范本。

求职信的基本结构

一封好的求职信应该有4个部分：

1. 开头：说明申请哪个职位，为什么对这份工作有兴趣
2. 中间：列举2-3个相关技能与成就，怎样帮到公司
3. 结尾：表达面试意愿，留下联络方法
4. 署名：你的姓名、电话、电邮

求职信范本

写求职信的5个贴士

1. 针对每个职位改写：不要只用同一封求职信投所有工作，要针对职位要求调整重点
2. 用数字讲成就：不要只说「我很勤力」，要说「我将效率提升了30%」
3. 聚焦公司需要：不要只说自己的能力有多强，要说你可以帮公司解决什么问题
4. 保持简洁：不要超过一页，HR 平均只会花30秒看一封求职信
5. 检查错别字：寄出前一定要检查，错别字会令专业形象大打折扣

被解雇的经历要不要写？

求职信里不需要主动提被解雇的原因。如果面试时被问到，才诚实简洁地解释。求职信的重点是展示你的能力与价值，而不是解释过去。

9面试怎么解释被开除？

面试时被问到「为什么离开上一份工作」，很多人会紧张。其实只要准备好，这道题不是地雷，反而可以展示你的成熟与成长。

基本原则

1. 诚实但简洁：不要说谎，但也不需要讲太多细节
2. 不要骂前雇主：即使前雇主再不对，都不要在面试时骂，会显得你不专业
3. 聚焦学习与成长：将重点放在你从中学会了什么，现在准备好迎接新挑战
4. 向前看：快速转到怎样可以帮到新公司

不同情况的回答范本

情况一：因为裁员被解雇

情况二：因为表现不达标被解雇

情况三：因为跟上司不合被解雇

绝对不要说的话

• ❌ 「前老板是个变态，公司管理好乱」
• ❌ 「我觉得公司很不公道，所以辞职」（其实是自己被炒）
• ❌ 「我不知道为什么被炒，他们无理解雇我」
• ❌ 讲一大轮前公司的坏话，超过2分钟

被解雇后的空窗期怎么解释？

如果被解雇后有几个月甚至更长的空窗期，可以这样解释：

• 「这段时间我进修了 XX 课程，装备自己」
• 「我做了几个 freelance 项目，累积了 XX 经验」
• 「我照顾了家人一段时间，现在已经安排好，可以全职投入工作」
• 「我慢慢找，想找一份真正适合自己的长期工作，而不是随便找份工」

10过渡期怎么安排财务？

被解雇后的过渡期，财务安排很重要。做好规划，可以避免因为慌张而做错决定。

第一步：算清楚你有多少钱

首先，将所有可以收到的钱列一张清单：

第二步：算每月必要开支

将每月的必要开支列一张清单，尽量削减非必要项目：

• 必要：租金/供楼、水电煤、食物、交通、基本电话费、保险
• 可以削减：出街食饭、娱乐、购物、订阅服务、健身会籍
• 可以暂停：旅行、进修（除非有助找工作）、投资

第三步：增加收入的方法

过渡期可以考虑以下方法增加收入：

1. 短期/兼职工作：零售、餐饮、快递、数据输入等，虽然不是长远，但可以帮补生计
2. Freelance：如果有专业技能（写作、设计、编程、翻译），可以接 freelance 单
3. 出售闲置物品：不用的电器、衣服、书，可以放二手平台卖
4. 申请援助：符合资格的话，申请综援或其他援助，不用觉得丢脸

第四步：避免财务陷阱

• ❌ 借高息贷款（财务公司、信用卡现金透支）
• ❌ 用信用卡套现投资或创业
• ❌ 听信「快速致富」的投资机会
• ❌ 帮人做担保人
• ❌ 提早提取强积金（除非法定情况，否则不可以，而且很多是骗局）

第五步：保持心理健康

财务压力很大，但心理健康同样重要：

• 维持规律作息，不要因为不用上班就日夜颠倒
• 每天设定明确目标（例如：投5份履历、学1个小时新技能）
• 与家人朋友聊聊，不要一个人收收埋埋
• 做适量运动，保持身体健康
• 如果情绪持续低落，可以向医生或社工求助（撒玛利亚防止自杀会热线：2389 2222）

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📋实用资源与联络方法

政府部门

非政府机构

找工作平台

• 劳工处就业一站通：www2.jobs.gov.hk（政府免费平台）
• JobsDB：www.jobsdb.com.hk
• CTgoodjobs：www.ctgoodjobs.hk
• LinkedIn：www.linkedin.com（专业人士网络）
• 香港讨论区找工作板：www.discuss.com.hk